天津国家社会保险公共服务平台使用指南：转移认证操作教程

一、平台概述

国家社会保险公共服务平台由人力资源和社会保障部统一建设运营，是全国社保系统网页端总入口，网址si.12333.gov.cn。平台提供社保关系转移接续、养老金测算、社保查询、待遇资格认证、参保证明打印等服务。

对天津参保人员而言，该平台核心价值在于社保关系跨省转移接续和养老待遇资格认证。京津冀协同发展背景下，三地已实现42项社保业务跨省通办，天津的武清、宝坻、开发区社保分中心为试点网点；养老保险关系转移从北京到天津实施资金定期结算，无需等待资金划转。国家平台主攻跨省业务，津社保微信公众号、天津人力社保APP承担天津本地社保查询、缴费等属地化事项。

二、主要功能与服务

（一）社保关系转移接续

支持企业职工基本养老保险、城乡居民养老保险、失业保险等险种的跨省转移接续在线申请。天津参保人员跨省流动就业时，可在国家平台提交转移申请并实时查询办理进度，无需两地往返。

（二）养老金测算

根据参保人员的缴费年限、缴费基数、个人账户余额等参数，模拟测算退休后预计可领取的养老金金额，帮助天津参保人提前规划养老保障。

（三）社保信息查询

可查询个人社保参保信息、缴费记录、养老待遇发放情况等。天津参保人员在国家平台查询的数据与本地社保系统同步。

（四）待遇资格认证

支持领取养老金人员待遇资格认证，包括本人认证和代他人认证。天津退休人员可通过国家平台完成认证，认证结果与掌上12333、电子社保卡等渠道互通。

（五）个人参保证明查询打印

可在线查询个人社保参保证明并下载打印带有电子印章的PDF文件，天津参保人员办理购房、落户、子女入学等需提供社保证明的场景均可使用。

（六）社保转移进度查询

已提交转移申请的参保人可实时查询各环节办理进度，包括转出地审核、转入地接续、资金划转等节点状态。

三、使用指南

（一）入口

网页版：浏览器访问 si.12333.gov.cn，推荐使用Chrome或Edge浏览器
移动端替代渠道：掌上12333APP、电子社保卡小程序（微信/支付宝）提供相同功能，适合手机操作

（二）注册与实名认证

访问 si.12333.gov.cn，点击页面右上角"注册"
输入手机号获取验证码，设置用户名和登录密码完成注册
注册后登录，系统提示进行实名认证——输入姓名和身份证号码
完成人脸识别验证（需使用带摄像头的设备），认证通过后自动关联天津社保参保信息
实名认证是使用转移申请、待遇认证、证明打印等办事功能的前提

（三）办理社保关系转移接续

登录后进入主页，选择"关系转移"栏目
阅读办事指南，点击"社保转移申请"
填写转出地（如天津市）、转入地（如目标省市），确认个人信息和险种
提交申请后系统生成申请单号，可在"社保转移申请审核"中查看进度
审核通过后，转出地社保分中心向外省市发送转移信息，转入地接续完成后转移生效

（四）办理养老待遇资格认证

登录后在主页选择"养老保险"栏目
点击"领取养老金人员待遇资格认证"
选择"本人认证"或"代他人认证"——代他人认证需输入对方姓名和身份证号
进行人脸识别验证，通过后显示"认证成功"
天津参保人认证后有效期自当日递延12个月

（五）查询打印个人参保证明

在主页选择"社保查询"栏目，找到"个人参保证明查询"
选择参保地"天津市"和查询时间段
系统生成参保证明，包含参保起止时间、缴费险种、缴费月数等信息
点击"下载打印"，获取带电子印章的PDF文件

四、适用人群

跨省流动就业的天津参保人：从天津调往外省工作或从外省调入天津，需办理养老保险关系转移接续
天津灵活就业人员：跨省流动时需在线申请养老保险关系转移，将各地缴费年限归集
天津退休人员：需完成养老金待遇资格认证，支持本人认证和代他人认证
需开具社保证明的参保人：办理购房贷款、落户、子女入学等需提供社保证明的天津参保人员
临近退休的参保人：想提前测算退休后预计可领取的养老金金额
京津冀区域内流动人员：享受京津冀社保协同发展带来的跨省通办便利

五、办理场景与实操案例

案例一：天津职工调入北京工作，通过国家平台办理养老保险关系转移

吴先生原在天津某企业工作并缴纳社保5年，现调入北京某公司，需将天津的养老保险关系转移到北京。

吴先生在北京新单位参保缴费后，访问 si.12333.gov.cn 并登录
选择"关系转移"——"社保转移申请"
转出地选择"天津市"，转入地选择"北京市"，确认个人信息和险种（企业职工基本养老保险）
提交申请，系统生成转移申请单号
在"社保转移申请审核"中查看进度——京津冀区域内转移实施资金定期结算，无需等待资金划转，办理速度大幅提升

政策要点：京津冀区域内养老保险关系转移已实现协同办理，北京到天津或天津到北京的转移实施资金定期结算，无需等待资金划转。天津的武清、宝坻、开发区社保分中心为京津冀社保跨省通办试点网点，灵活就业参保、失业金申领、待遇认证、参保证明打印等42项业务可跨省通办。关于天津养老认证的更多渠道，可参考《天津电子社保卡使用指南》。

案例二：天津灵活就业人员跨省流动，在线申请养老保险转移

林女士在天津以灵活就业人员身份缴纳养老保险3年，现迁居山东济南，想继续缴纳社保并将天津的缴费年限转移过去。

林女士在济南以灵活就业人员身份完成参保登记并缴费后，访问 si.12333.gov.cn
登录后选择"关系转移"——"社保转移申请"
转出地选择"天津市"，转入地选择"山东省济南市"
确认险种为企业职工基本养老保险，提交申请
在"社保转移申请审核"中跟踪各环节进度，一般15个工作日左右完成

政策要点：灵活就业人员跨省流动时，须先在新参保地完成参保登记并缴费，然后才能申请养老保险关系转移。各地缴费年限（不含重复缴费部分）累计计算，达到法定退休年龄且累计缴费满15年可按月领取养老金。建议在临近退休时统一将各地养老保险关系转移至待遇领取地，避免多次转移。天津灵活就业人员参保登记可通过天津人力社保APP办理。

案例三：天津退休人员通过国家平台代父母完成养老认证

郑先生在天津工作，父母退休后回河北老家居住，到了认证时间不方便回天津办理，郑先生想在网上帮父母认证。

访问 si.12333.gov.cn，登录已实名认证的账号
选择"养老保险"——"领取养老金人员待遇资格认证"
选择"代他人认证"，输入父亲姓名和身份证号
让父亲面对手机或电脑摄像头，按提示完成人脸识别
系统提示"认证成功"后，再以同样方式帮母亲认证

政策要点：国家平台支持代他人认证，代办人须已实名认证，被认证人须本人配合人脸识别。天津养老认证有效期自最新认证日期递延12个月，在任一渠道（国家平台、掌上12333、电子社保卡、津社保微信公众号等）完成认证即有效。超过12个月未认证将暂停发放养老金，重新认证后恢复并补发。关于天津人社政策在线咨询渠道，可参考《天津掌上12333使用指南》。

六、常见问题

Q1：国家平台和天津本地平台（津社保/津心办）有什么分工？
A：国家平台（si.12333.gov.cn）侧重跨省业务（社保转移、跨省认证）和全国统一功能（养老金测算、参保证明打印）；津社保微信公众号和天津人力社保APP侧重天津本地业务（缴费查询、社保卡补换）。跨省业务用国家平台，本地业务用天津平台。

Q2：社保转移申请提交后多久能办完？
A：一般需要15个工作日左右，包含转出地审核、信息发送、转入地接续、资金划转等环节。京津冀区域内转移更快——实施资金定期结算，无需等待资金划转。可在国家平台"社保转移申请审核"中实时查看各环节进度。

Q3：灵活就业人员必须转移社保吗？
A：不是强制要求，但建议转移。各地缴费年限累计计算，不转移则记录分散，可能影响退休时养老金计算。建议临近退休时统一转移至待遇领取地。

Q4：个人参保证明上的电子印章有效吗？
A：有效。国家平台生成的参保证明PDF文件带有电子印章，与社保经办机构窗口出具的纸质证明具有同等效力。天津参保人员办理购房贷款、落户、子女入学等需提供社保证明的场景均可使用。

Q5：在天津缴了几年社保又去了外省，回来后还能接上吗？
A：可以。天津参保人员在外省缴纳的养老保险可通过国家平台转移回天津，各地缴费年限累计计算。须先在天津重新参保缴费，再通过国家平台提交转移申请，将外省的养老保险关系转入天津。

七、注意事项

转移前须先在新地参保：申请养老保险关系转移前，须已在新参保地（转入地）建立社保账户并缴费，否则转移申请无法受理。先参保、后转移，顺序不能颠倒。
京津冀转移有特殊便利：北京到天津或天津到北京的养老保险关系转移实施资金定期结算，无需等待资金划转。武清、宝坻、开发区社保分中心提供跨省通办服务。
参保证明注意有效期：部分办事场景对社保证明时效性有要求，建议在需要时再下载打印。
网页端推荐电脑操作：社保转移申请、参保证明打印等复杂操作推荐在电脑浏览器完成。手机用户可使用掌上12333APP替代。
与本地平台配合使用：跨省业务用国家平台，本地社保业务用津社保或天津人力社保APP。如需咨询人社政策，可拨打天津12333热线。