不少家属反映，白城退休人员亲人离世后，沉浸在悲痛中但不知道抚恤金怎么领、个人账户余额能不能继承、要带什么材料。白城遗属待遇到底怎么办理？本文梳理丧葬补助金、抚恤金标准和个人账户继承流程，帮您少跑冤枉路。
信息摘要区
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 白城参加企业职工基本养老保险的在职或退休人员遗属、法定继承人 |
| 核心结论 | 遗属可领丧葬补助金（2个月可支配收入）和抚恤金（3-24个月，退休人员每领1年减1个月最低9个月），个人账户未领完余额可继承 |
| 关键数据 | 抚恤金最低9个月、最高24个月、丧葬补助金2个月、居保丧葬费580元（2025年）、办理电话0436-3351607 |
3分钟帮你理清白城遗属待遇申领条件、计算方法和办理流程，悲痛之余少跑腿。
一、为什么要及时办理遗属待遇申领
1.1 遗属待遇制度的政策依据
2021年9月起，全国统一实施《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》，吉林省同步出台贯彻实施通知。白城市人民政府设有"企业职工养老保险一次性待遇核定（在职死亡/退休死亡）"经办事项，明确由白城市社会保险事业管理局负责受理。
"参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金按死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。"（吉人社联字〔2021〕贯彻实施通知）
这意味着什么：只要参加了企业职工养老保险，无论是在职还没退休，还是已经退休领养老金，去世后家属都能领到一笔丧葬补助金和抚恤金。这笔钱是法定待遇，不是"申请才有"，但需要家属主动去办手续才能到账。
1.2 不及时办理的影响
遗属待遇没有统一的自动发放机制，需要家属持死亡证明等材料到社保局申报。如果迟迟不办，抚恤金和丧葬补助金不会自动打入账户，个人账户余额也无法继承。退休人员去世后若未及时申报，还可能出现养老金多发需退回的情况。
1.3 白城经办服务保障
白城市社会保险事业管理局在洮北区海明西路72号设有综合业务窗口，负责遗属待遇核定和申领。材料齐全的可即时办理，资金一般在审核通过后次月发放至继承人指定账户。
二、谁能领取白城遗属待遇
2.1 适用人群
参加白城企业职工基本养老保险的人员，因病或非因工死亡后，其法定继承人或指定受益人可申领遗属待遇。包括在职参保人员死亡和退休人员死亡两种情形。城乡居民养老保险参保人员死亡的，按居保丧葬补助金标准执行。
2.2 申领前提条件
申领人需为死者的法定继承人（配偶、子女、父母等）或遗嘱指定受益人。需提供死者死亡证明、申领人身份证、与死者的关系证明（户口本、结婚证或派出所出具的亲属关系证明）。
2.3 不适用情形
因工死亡的按工伤保险条例执行，不适用养老保险遗属待遇。未参加企业职工养老保险的人员不享受此项待遇。养老保险关系已终止且个人账户已结清的，不再重复发放。
三、怎么办白城遗属待遇申领
3.1 所需材料
| 材料名称 | 份数 | 要求 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 死亡证明 | 1 | 医学死亡证明或火化证明 | 原件及复印件 |
| 继承人身份证 | 1 | 法定继承人本人 | 原件及复印件 |
| 与死者关系证明 | 1 | 户口本/结婚证/派出所证明 | 证明继承关系 |
| 继承人社保卡或银行卡 | 1 | 用于接收待遇资金 | 建议使用社保卡 |
3.2 办理流程时间线
第1步：准备材料
家属在办理完后事后，尽快准备死亡证明、继承人身份证、关系证明和银行卡。关系证明可用户口本（能体现亲属关系）或到派出所开具。
第2步：到社保局提交申请
携带材料到白城市社会保险事业管理局（洮北区海明西路72号）综合业务窗口，填写《企业职工养老保险一次性待遇核定表》，工作人员现场核算丧葬补助金和抚恤金金额。
第3步：审核与资金发放
材料齐全的即时受理，审核通过后，丧葬补助金、抚恤金和个人账户继承余额一并发放至继承人指定账户，一般次月到账。
白城市"企业职工养老保险一次性待遇核定（在职死亡/退休死亡）"经办事项明确：材料齐全的即时办理，资金发放至继承人指定银行账户。
3.3 办理渠道与经办机构
线上渠道：可先通过"吉林省社会保险"微信小程序查询死者养老保险缴费和待遇领取情况，确认个人账户余额。正式申领需到线下窗口办理。
线下渠道：
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 交通指引 |
|---|---|---|---|---|
| 白城市社会保险事业管理局 | 白城市洮北区海明西路72号 | 0436-3351607 | 工作日8:30-11:30，13:30-17:00（冬）/14:00-17:30（夏） | 乘1路、6路公交至社保局站 |
| 镇赉县社会保险事业管理局 | 镇赉县永安东路799号民生大厦 | 0436-7223467 | 工作日8:30-11:30，13:30-17:00 | 镇赉县内乘公交至民生大厦 |
渠道选择建议：家属在悲痛期间建议由一位继承人牵头备齐材料后到海明西路72号社保局大厅办理，避免多人多次跑。去之前可先拨0436-3351607确认材料是否有更新。
3.4 真实案例计算
王阿姨，白城退休职工，缴费年限28年，2015年退休后领取养老金，2025年因病去世，已领取养老金10年。吉林省上一年度城镇居民月人均可支配收入以官方公布数据为准（设为M元/月）。
丧葬补助金：M × 2个月
抚恤金计算：
- 缴费年限28年，超过15年的部分为13年
- 抚恤金最高发放月数 = 9个月 + 13个月 = 22个月（上限24个月）
- 已领取养老金10年，每领1年减1个月：22 - 10 = 12个月
- 12个月高于最低9个月，按12个月计发
- 抚恤金 = M × 12个月
个人账户继承：王阿姨60岁退休，个人账户计发月数139个月。已领10年（120个月），个人账户尚未领完，剩余储存额由法定继承人继承。
| 情形 | 丧葬补助金 | 抚恤金月数 | 个人账户 |
|---|---|---|---|
| 在职死亡（缴费满15年） | 2个月可支配收入 | 9-24个月（按缴费年限） | 全部余额可继承 |
| 退休死亡（领养老金10年） | 2个月可支配收入 | 最高月数减10，最低9个月 | 未领完余额可继承 |
| 居保参保人员死亡 | 4个月基础养老金（580元） | 无抚恤金 | 个人账户余额可继承 |
四、办没办成遗属待遇申领
4.1 办理结果查询
提交申请后，可拨打白城市社保局电话0436-3351607查询审核进度。审核通过的，资金一般在次月发放至继承人社保卡或银行卡，注意查收银行到账通知。
4.2 金额确认与重算情形
到账后可核对金额是否与窗口核算一致。抚恤金计算涉及缴费年限和已领取养老金年限，如对缴费年限有异议，可先到社保局打印缴费明细核对。丧葬补助金基数每年随城镇居民可支配收入调整，以死亡时上一年度数据为准。
4.3 常见失败原因与补救
最常见的退回原因是关系证明材料不足，如户口本无法体现继承关系时需补充派出所亲属关系证明。银行卡信息错误导致发放失败的，需到窗口更正收款账户后重新发放。
提醒：退休人员去世后家属应尽快申报，避免养老金继续发放造成后续退回的麻烦。
五、常见误区与避坑指南
5.1 误区1：抚恤金是固定金额
很多人以为抚恤金是统一标准。实际上抚恤金与缴费年限挂钩，缴费满15年发9个月，每多缴1年增加1个月，最高24个月。退休人员还要减去已领取养老金的年数，最低不低于9个月。每个人情况不同，金额不一样。
5.2 误区2：个人账户领完了就没有继承
退休人员个人账户按计发月数（如60岁退休139个月）逐月领取，领完后由统筹基金继续支付养老金。如果去世时个人账户还有余额，继承人可以继承；如果已经领完，则没有个人账户余额可继承，但丧葬补助金和抚恤金仍可领取。
5.3 误区3：城乡居民养老保险去世没有丧葬费
参加白城城乡居民养老保险的人员去世后，家属可以领取丧葬补助金，标准为4个月基础养老金最低标准，2025年为580元。虽然金额不高，但也是法定待遇，家属应主动到社保局或乡镇劳保所申领。
政策导读
白城市级政策
| 政策名称 | 企业职工养老保险一次性待遇核定（在职死亡/退休死亡）办事指南 |
|---|---|
| 适用范围 | 白城市 |
| 发文机构 | 白城市人民政府 |
| 发文字号 | 无（办事指南类） |
| 发文日期 | 2018-08-06 |
| 执行日期 | 2018-08-06 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 白城市设有企业职工养老保险一次性待遇核定经办事项，在职死亡和退休死亡人员遗属可申领丧葬补助金、抚恤金，个人账户余额可继承，材料齐全即时办理 |
| 原文链接 | http://www.jlbc.gov.cn/zpyc/sfgw_10991/201808/t20180806_629536.html |
吉林省级政策
| 政策名称 | 关于做好《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》贯彻实施工作的通知 |
|---|---|
| 适用范围 | 吉林省 |
| 发文机构 | 吉林省人社厅、财政厅 |
| 发文字号 | 吉人社联字〔2021〕贯彻实施通知 |
| 发文日期 | 2021-11-30 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 丧葬补助金按死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算；抚恤金按缴费年限确定3-24个月发放月数，退休人员每领取1年基本养老金减少1个月，最低9个月；个人账户余额可以继承 |
| 原文链接 | http://hrss.jl.gov.cn/gg/202111/t20211130_8305094.html |
国家级政策
| 政策名称 | 中华人民共和国社会保险法（养老保险专章） |
|---|---|
| 适用范围 | 全国 |
| 发文机构 | 全国人民代表大会常务委员会 |
| 发文字号 | 主席令第三十五号 |
| 发文日期 | 2010-10-28 |
| 执行日期 | 2011-07-01 |
| 当前状态 | 有效（2018-12-29修正） |
| 重点内容 | 参加基本养老保险的个人因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金；个人死亡的个人账户余额可以继承 |
| 原文链接 | https://www.gov.cn/flfg/2010-10/28/content_1733040.htm |
常见问题 FAQ
Q: 白城退休人员领了10年养老金去世，抚恤金发几个月？到哪里办？
A: 抚恤金按缴费年限确定最高发放月数（满15年发9个月，每多1年加1个月，最高24个月），再减去已领取养老金的年数，最低不低于9个月。例如缴费28年、领了10年，抚恤金为12个月。到白城市社会保险事业管理局（洮北区海明西路72号，电话0436-3351607）办理。
Q: 白城退休人员个人账户余额怎么继承？需要什么材料？
A: 个人账户未领完的余额由法定继承人继承。需携带死亡证明、继承人身份证、与死者关系证明（户口本或派出所证明）、继承人社保卡或银行卡，到白城市社保局（海明西路72号）办理，与丧葬补助金、抚恤金一并核定发放。
Q: 白城城乡居民养老保险参保人去世有丧葬费吗？标准是多少？到哪里领？
A: 有。吉林省建立了城乡居民基本养老保险丧葬补助金制度，标准为4个月基础养老金最低标准，2025年为580元。家属可携带死亡证明和继承人身份证到户籍地社保局（白城市洮北区海明西路72号，电话0436-3351607）或乡镇劳保所申领，居保个人账户余额也可继承。
关于养老保险退保和个人账户处理，请参考《白城养老保险退保业务办理指南》。
行动建议 / 实操清单
步骤1：家属在办理后事后，尽快准备死亡证明、继承人身份证、与死者关系证明（户口本/结婚证/派出所证明）、继承人社保卡或银行卡。
步骤2：到白城市社会保险事业管理局（洮北区海明西路72号，电话0436-3351607）综合业务窗口提交材料，填写一次性待遇核定表，现场确认丧葬补助金和抚恤金核算金额。
步骤3：审核通过后次月资金到账，通过银行流水核对金额；如对缴费年限有异议，携带继承人身份证到白城市社会保险事业管理局（洮北区海明西路72号，电话0436-3351607）打印缴费明细再申请复核。
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