作为连云港参保人的家属，亲人离世后大家最关心的就是遗属待遇能领哪些钱：丧葬补助金、抚恤金按什么标准，个人账户余额怎么继承，不少人不知道要主动申领，担心漏领白跑。连云港遗属待遇到底怎么领？本文用江苏2024年收入数据算清标准与申领窗口。
信息摘要区
| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 连云港参加企业职工基本养老保险的在职人员、退休人员死亡后的法定遗属及个人账户继承人 |
| 核心结论 | 遗属待遇为一次性待遇，含丧葬补助金和抚恤金，须家属主动申领；个人账户剩余储存额依法继承，支付至死亡人员养老金发放银行账户 |
| 关键数据 | 丧葬补助金按上年度本省城镇居民月人均可支配收入2倍计发（约11029元）、抚恤金3—24个月、灌南县企保处0518-83220369、市人社局0518-85683879 |
3分钟理清连云港遗属待遇申领全流程。
一、遗属待遇不申领会自动到账吗？这笔钱为何必须主动办
1.1 政策出台背景
不少家属反映：不知道遗属待遇要主动申领，更不清楚标准怎么算。2021年9月起国家实施《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》，江苏自2021年10月起执行，将丧葬费和抚恤金统一为"遗属待遇"。
参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金，合称遗属待遇，为一次性待遇，从企业职工基本养老保险统筹基金中列支。（来源：http://www.sihong.gov.cn/sihong/cjwd2/202310/675d9de7489740b7acb7168206c53593.shtml）
这意味着什么：通俗讲，人走了，家属能领两笔一次性钱：一笔办后事（丧葬补助金），一笔补偿家人（抚恤金），外加个人账户里没领完的钱。但这些钱不会自动到账，必须家属主动去申领。
1.2 对您的影响
连云港按全省统一口径执行，丧葬补助金标准与全省城镇居民收入挂钩。以2024年江苏城镇居民月人均可支配收入5514元测算，约11029元。
1.3 不办的后果
遗属待遇没有"自动发放"一说，超过时限不申领、材料不齐被退回，都会影响核发。
二、连云港遗属待遇谁能领？在职与退休标准先分清
2.1 适用人群
参加企业职工基本养老保险的在职人员和退休人员死亡后，其遗属可申领丧葬补助金、抚恤金；个人账户仍有余额的，由法定继承人依法继承。
2.2 待遇标准
丧葬补助金＝死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入×2倍；抚恤金在职按缴费年限：不满5年3个月、满5年不满10年6个月、满10年不满15年9个月、15年以上每多1年加1个月、最高24个月；退休每领1年养老金减1个月、最低9个月。
| 对比项 | 在职人员 | 退休人员 |
|---|---|---|
| 丧葬补助金 | 月人均可支配收入×2倍（约11029元） | 同左 |
| 抚恤金基数 | 死亡时本省上一年度月人均可支配收入 | 同左 |
| 抚恤金月数 | 按缴费年限3—24个月 | 每领1年养老金减1个月，最低9个月 |
| 个人账户 | 余额全额继承 | 未领完余额全额继承 |
| 申领渠道 | 参保地社保经办机构 | 养老金发放地社保经办机构 |
2.3 不适用情形
城乡居民养老保险参保人员死亡待遇按居保当地标准另行执行，不重复享受；因工死亡按工伤保险规定处理；冒领、多领的须按规定退回。
三、连云港遗属待遇怎么申领？材料、窗口与到账时间线
3.1 所需材料（表格列出）
| 材料名称 | 份数 | 要求 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 死亡证明 | 1 | 原件+复印件 | 医院或公安出具 |
| 火化证明 | 1 | 原件+复印件 | 殡仪馆出具 |
| 继承人身份证 | 1 | 原件 | 全体继承人 |
| 与死者关系证明 | 1 | 户口簿、结婚证等 | 无法证明时补充 |
| 死者社保卡及银行账户信息 | 1 | 复印件 | 用于待遇发放 |
| 遗属待遇申领表 | 1 | 现场填写 | 窗口提供 |
3.2 办理流程（时间线）
第1步：备齐材料
按上表准备死亡证明、火化证明、继承人身份及关系证明，可先拨0518-83220369（灌南企保处）或0518-85683879（市人社）确认材料。
第2步：提交申请
到待遇领取地社保经办机构窗口申请：市本级到市人社综合服务中心（海州区花果山大道19-6号1号窗口）；灌南县到县政务服务中心1楼企保处。
第3步：审核发放
经办机构审核后，遗属待遇和个人账户一次性待遇支付至死亡人员养老金发放银行账户。
3.3 办理渠道详解
线上渠道：可通过江苏智慧人社APP查询进度，申报以线下窗口为主；外地家属可先电话确认材料。
线下渠道（表格列出经办机构）：
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 交通指引 |
|---|---|---|---|---|
| 市人社综合服务中心 | 海州区花果山大道19-6号1号窗口 | 0518-85683879 | 周一至周五上午9:00—12:00、下午14:00—17:30 | 沿线公交可达 |
| 灌南县政务服务中心企保处 | 灌南县政务服务中心1楼 | 0518-83220369 | 周一至周五上午9:00—12:00、下午14:00—17:30 | 公交可达 |
3.4 真实案例计算
王先生，连云港市企业职工，缴费16年后于2026年在职去世，按2024年江苏城镇居民月人均可支配收入5514元测算：
第1步：丧葬补助金＝5514×2＝11028元。
第2步：抚恤金＝5514×对应月数。缴费16年：满15年9个月＋超1年加1个月＝10个月，即5514×10＝55140元。
第3步：个人账户余额约30000元由继承人依法继承。
合计遗属待遇约66168元，另有个人账户余额30000元可继承。
四、办没办成怎么验？待遇发放与个人账户继承确认
4.1 办理结果查询方式
申领后可通过经办窗口或电话0518-85683879、0518-83220369查询进度；审核通过后发放至死亡人员养老金发放银行账户。
4.2 发放时间与金额确认
遗属待遇一次性发放，到账时间以经办机构告知为准。到账后核对丧葬补助金是否按2倍标准、抚恤金月数、账户余额是否全额到账，有疑问可申请复核。
4.3 常见失败原因与补救方法
常见失败：①材料不全，补齐后重申请；②继承人身份争议，协商一致后办理；③重复领取先清退再申请；④发放账户错误，更正后重发。均可通过经办窗口处理。
五、常见误区与避坑指南
5.1 误区1：人走了，养老保险就"白缴"了
不白缴。遗属待遇（丧葬补助金＋抚恤金）一次性发放，个人账户余额依法继承，连云港按规定支付至死亡人员养老金发放银行账户。
5.2 误区2：遗属待遇会自动到账，不用申请
不会。遗属待遇必须由家属主动申领，超过时限或材料不全都会影响发放。
5.3 误区3：抚恤金在职和退休人员一样多
不一样。在职按缴费年限3—24个月计发；退休每领1年养老金减1个月、最低9个月。
政策导读
连云港市级政策
| 政策名称 | 连云港市退休业务经办网点地址及咨询电话 |
|---|---|
| 适用范围 | 连云港市 |
| 发文机构 | 连云港市人力资源和社会保障局 |
| 发文字号 | — |
| 发文日期 | 2026-08-06 |
| 执行日期 | 2026-08-06 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 公布市本级及海州、连云、开发区、徐圩5个经办网点地址及电话，参保人家属可就近申报 |
| 原文链接 | http://www.lyg.gov.cn/zglygzfmhwz/sbjy/content/2102592a-91e6-4e33-8cde-69883e93db44.htm |
江苏省省级政策
| 政策名称 | 2024年江苏省城镇居民人均可支配收入情况 |
|---|---|
| 适用范围 | 江苏省 |
| 发文机构 | 国家统计局江苏调查总队 |
| 发文字号 | — |
| 发文日期 | 2025-02-18 |
| 执行日期 | — |
| 当前状态 | 有效（年度数据） |
| 重点内容 | 2024年江苏城镇居民人均可支配收入66173元（月均约5514元），丧葬补助金按死亡上一年度本省城镇居民月人均可支配收入2倍核发 |
| 原文链接 | https://jszd.stats.gov.cn/TrueCMS/gjtjjjsdczd/2024cxrmshzb/content/770530c1-e4b1-44d0-a5cd-d75e03665c83.html |
国家级政策
| 政策名称 | 企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法 |
|---|---|
| 适用范围 | 全国 |
| 发文机构 | 人力资源社会保障部、财政部 |
| 发文字号 | 人社部发〔2021〕18号 |
| 发文日期 | 2021-02 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可领取丧葬补助金和抚恤金，为一次性待遇，从统筹基金中列支 |
| 原文链接 | http://www.sihong.gov.cn/sihong/cjwd2/202310/675d9de7489740b7acb7168206c53593.shtml |
常见问题 FAQ
Q: 连云港遗属待遇包含哪几笔钱？标准怎么定？
A: 含丧葬补助金和抚恤金两笔一次性待遇。丧葬补助金按死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍核发（约11029元）；抚恤金在职3—24个月、退休最低9个月。
Q: 连云港参保人去世后，个人账户余额怎么继承？
A: 个人账户剩余储存额由法定继承人依法继承，连云港按规定支付至死亡人员养老金发放银行账户。继承人持死亡证明、关系证明到窗口申请即可。
Q: 灌南县参保人员遗属待遇去哪办？
A: 灌南县丧葬费、直系亲属一次性抚恤费业务在县政务服务中心1楼企保处办理，电话0518-83220369；市本级可到海州区花果山大道19-6号市人社综合服务中心1号窗口，电话0518-85683879。
Q: 遗属待遇多久能到账？
A: 审核通过后一次性发放至死亡人员养老金发放银行账户，时限以经办机构告知为准；建议办理时登记联系方式。
延伸阅读：关于死亡待遇标准，请参考《连云港养老保险死亡待遇标准是多少？丧葬补助金与抚恤金这样领》。
行动建议 / 实操清单
步骤1：备齐死亡证明、火化证明、继承人身份证及关系证明，拨打0518-83220369（灌南县企保处）或0518-85683879（市人社）确认材料。
步骤2：到待遇领取地社保经办机构提交申请：灌南县到县政务服务中心1楼企保处；市本级到海州区花果山大道19-6号市人社综合服务中心1号窗口，也可到秦东门大街56号政务服务中心4楼西区窗口办理。
步骤3：审核通过后，核对丧葬补助金、抚恤金月数及账户余额到账情况。
步骤4：到账金额有疑问的，凭申领回执到经办窗口申请复核。
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