作为鸡西参保人的法定继承人，面对遗属待遇和个人账户余额时，多位继承人之间常因继承顺序不清楚、分配比例不明而起纠纷，申领材料也不知从何备起。不少人问，鸡西遗属待遇和个人账户继承到底怎么分、怎么办？本文3分钟理清继承顺序与分配规则。
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| 维度 | 内容 |
|---|---|
| 适用人群 | 鸡西企业职工基本养老保险参保人员遗属、城乡居民养老保险参保人员指定受益人或法定继承人 |
| 核心结论 | 参保人因病或非因工死亡后，遗属可领取丧葬补助金和抚恤金，个人账户储存额（含利息）可依法继承，多险丧葬补助金只能选一项 |
| 关键数据 | 企业职工丧葬补助金=本省上年度城镇居民月人均可支配收入×2、抚恤金最高24个月、城乡居保丧葬补助金500元、城乡居保申领时限3个月 |
3分钟帮你理清鸡西遗属待遇申领与个人账户继承全流程，从条件到到账全覆盖。
一、为什么要办（遗属待遇的政策依据与不及时办理的后果）
1.1 政策出台背景
鸡西不少参保人家属反映，亲人去世后沉浸在悲痛中，不知道还能向社保部门申领遗属待遇，也不清楚养老保险个人账户里的钱能不能取出来，往往等反应过来已经过了几个月。很多人问，参保人去世后社保部门到底要给家属哪些钱？
国家建立企业职工基本养老保险遗属待遇制度，就是为了保障参保人员死亡后其遗属的基本生活。《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》（人社部发〔2021〕18号）明确，参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。鸡西市城乡居民基本养老保险参保人员死亡后，指定受益人或法定继承人可领取500元丧葬补助金（鸡人社规〔2023〕1号）。
参加企业职工基本养老保险的人员（包括在职人员和退休人员）因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金标准按照参保人员死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。
这意味着什么：简单说，参保人去世后，家属不是只能办后事，还能从社保领到两笔钱——丧葬补助金和抚恤金，另外养老保险个人账户里剩下的钱（含利息）也可以由继承人取出来。但这些钱不会自动到账，必须家属主动去申请。
1.2 对您的影响
如果您是鸡西参保人员的家属，亲人去世后应及时了解遗属待遇政策。企业职工参保人死亡的，遗属待遇包括丧葬补助金（按本省上年度城镇居民月人均可支配收入2倍计算）和抚恤金（按缴费年限计算，在职人员最高24个月、退休人员最高24个月递减）；城乡居民养老保险参保人死亡的，可领取500元丧葬补助金。同时，参保人养老保险个人账户储存额（含利息）可依法继承。
1.3 不办的后果
不及时办理遗属待遇申领，可能产生以下后果：一是城乡居民养老保险丧葬补助金需在死亡之日起3个月内申领，超期可能无法领取；二是未及时办理养老金停发手续，可能造成养老金多领，后续需从遗属待遇和个人账户余额中抵扣；三是个人账户余额长期不申领，资金闲置无法使用。鸡西参保人家属可拨打12333热线咨询具体办理流程。
二、谁能办（申领条件与继承人范围）
2.1 适用人群
以下人员可在鸡西申领遗属待遇和办理个人账户继承：一是企业职工基本养老保险参保人员（含在职和退休）因病或非因工死亡后的遗属；二是城乡居民基本养老保险参保人员死亡后的指定受益人或法定继承人；三是参保人员养老保险个人账户储存额的法定继承人或指定受益人。
2.2 申领前提条件
申领遗属待遇需满足以下条件：第一，参保人员已参加鸡西市企业职工基本养老保险或城乡居民基本养老保险且处于正常参保状态；第二，死亡原因为因病或非因工死亡（因工死亡的按工伤保险条例执行，不重复享受养老保险遗属待遇）；第三，由指定受益人或法定继承人提出申领；第四，在规定时限内提出申请（城乡居民丧葬补助金为死亡之日起3个月内）。
2.3 不适用情形
以下情形不能申领养老保险遗属待遇：一是因工死亡的，按工伤保险条例领取丧葬补助金和供养亲属抚恤金，不同时享受养老保险遗属待遇；二是同时符合领取基本养老保险、工伤保险、失业保险丧葬补助金条件的，只能选择其中一项；三是参保人员未履行缴费义务的（城乡居民养老保险），不享受丧葬补助金；四是退休人员被判处拘役、有期徒刑及以上刑罚期间死亡的，按相关规定执行。
三、怎么办（材料清单、流程时间线与办理渠道）
3.1 所需材料
| 材料名称 | 份数 | 要求 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 丧抚金审批表 | 1份 | 社保经办机构提供或官网下载 | 填写死者及申领人信息 |
| 死者身份证或户口注销证明 | 1份 | 原件及复印件 | 已注销户口的提供注销证明 |
| 死亡证明原件 | 1份 | 医疗卫生机构、殡葬部门、公安部门或法院出具 | 需明确死亡时间和原因 |
| 办理人身份证 | 1份 | 原件及复印件 | 委托他人代办需提供委托书 |
| 继承关系证明 | 1份 | 结婚证、户口簿或派出所出具的亲属关系证明 | 证明申领人与死者的继承关系 |
3.2 办理流程（时间线）
第1步：办理死亡证明和户口注销
参保人去世后，家属第一时间到医疗卫生机构、殡葬部门或公安部门开具死亡证明，然后到户籍所在地派出所办理户口注销手续。这是申领遗属待遇的前提材料。
第2步：准备材料并提交申领
携带上述材料到鸡西市政务服务中心2楼人社综合窗口（鸡冠区康新路92号）提交遗属待遇申领和个人账户继承申请，办公时间为周一至周五上午8:00至11:30、下午13:00至16:30。城乡居民养老保险丧葬补助金申领可拨打0467-8232079咨询。
第3步：审核与待遇发放
社保经办机构审核材料无误后，核定丧葬补助金、抚恤金和个人账户继承金额，将款项拨付至申领人提供的银行账户。企业职工遗属待遇审核时限建议以经办机构实际办理为准，可拨打12333查询进度。
鸡西市城乡居民基本养老保险丧葬补助金标准为500元；参保人员死亡后指定受益人或法定继承人应自死亡之日起3个月内到参保地社保经办机构办理注销登记并申领。
3.3 办理渠道详解
线上渠道：目前遗属待遇申领主要通过线下窗口办理，部分业务可通过"黑龙江全省事"APP预约或查询办理进度。建议先拨打12333热线确认所需材料后再前往窗口，避免白跑。
线下渠道：
| 机构名称 | 地址 | 电话 | 办公时间 | 交通指引 |
|---|---|---|---|---|
| 鸡西市政务服务中心人社综合窗口 | 鸡冠区康新路92号2楼D区 | 0467-8232079（城乡居保） | 周一至周五8:00-11:30、13:00-16:30 | 乘坐1路、2路公交至政务中心站 |
| 鸡西市人力资源和社会保障局 | 鸡冠区和平北大街141号 | 0467-2386611 | 周一至周五8:30-11:30、13:30-17:00 | 乘坐3路、6路公交至人社局站 |
渠道选择建议：遗属待遇申领涉及材料审核和继承关系确认，建议家属携带齐全材料到政务中心人社窗口现场办理，工作人员可当场核对材料并指导填写审批表。年龄较大或行动不便的家属可委托其他亲属代办，需提供委托书和代办人身份证。
3.4 真实案例计算
鸡西市民张师傅，今年58岁，参加企业职工基本养老保险25年，2026年因病去世。其配偶李阿姨作为法定继承人申领遗属待遇。
丧葬补助金：按黑龙江省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。具体金额以黑龙江省统计局公布数据为准，建议拨打12333咨询鸡西经办机构核定标准。
抚恤金：张师傅缴费年限25年，按人社部发〔2021〕18号规定，在职人员缴费年限满15年发9个月，每多1年增加1个月，最高24个月。张师傅缴费25年，抚恤金=9个月+（25-15）个月=19个月本省上年度城镇居民月人均可支配收入。
个人账户继承：假设张师傅养老保险个人账户储存额为8.5万元（含历年利息），全部由李阿姨依法继承。
| 待遇项目 | 计算方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 丧葬补助金 | 本省上年度城镇居民月人均可支配收入×2 | 一次性发放 |
| 抚恤金 | 9个月+超出15年的缴费年限（最高24个月）×月人均可支配收入 | 张师傅25年→19个月 |
| 个人账户余额 | 个人账户储存额（含利息）全额继承 | 假设8.5万元 |
城乡居民养老保险对比案例：鸡西农村参保人王大爷，参加城乡居民养老保险12年，2026年去世。其指定受益人可领取丧葬补助金500元（鸡人社规〔2023〕1号），需在死亡之日起3个月内到参保地社保经办机构办理。王大爷个人账户剩余储存额（个人缴费+政府补贴+利息）由指定受益人继承。
四、办没办成（结果查询与常见失败原因）
4.1 办理结果查询方式
提交遗属待遇申领后，可拨打12333热线或鸡西城乡居保咨询电话0467-8232079查询审核进度。审核通过后，待遇款项一般在核定后次月拨付至申领人银行账户。也可到鸡冠区康新路92号政务中心2楼人社窗口现场查询办理状态。
4.2 待遇发放与金额确认
企业职工遗属待遇（丧葬补助金+抚恤金）和个人账户继承金额审核通过后，一次性拨付至申领人提供的银行账户。城乡居民养老保险丧葬补助金500元同样一次性发放。申领人收到款项后，可核对金额是否与社保经办机构核定的标准一致；如有疑问，可携带审批表到政务中心人社窗口咨询。
4.3 常见失败原因与补救方法
一是材料不全，如缺少死亡证明原件或继承关系证明，需补充材料后重新提交；二是超过申领时限，城乡居民养老保险丧葬补助金需在死亡之日起3个月内申领，超期的建议拨打12333咨询是否可补办；三是多险重复申领，同时符合养老、工伤、失业丧葬补助金条件的只能选一项，需先确定按哪种保险申领；四是养老金未及时停发造成多领，多领部分将从遗属待遇和个人账户余额中抵扣，家属应在参保人去世后第一时间通知社保经办机构停发养老金。
同时符合领取基本养老保险丧葬补助金、工伤保险丧葬补助金和失业保险丧葬补助金条件的，其遗属只能选择领取其中的一项。
五、常见误区与避坑指南
5.1 误区1：参保人去世后养老金还能继续领几个月
有些鸡西家属以为，参保人去世后养老金还能再领几个月作为过渡。实际上，退休人员去世当月养老金仍可正常领取，次月起停发。如果家属未及时办理死亡注销和养老金停发手续，造成养老金多领的，多领部分将从遗属待遇（丧葬补助金、抚恤金）和个人账户余额中抵扣。因此家属应在参保人去世后第一时间通知社保经办机构办理停发。
5.2 误区2：养老保险个人账户里的钱会被社保"没收"
不少鸡西参保人家属担心，参保人去世后养老保险个人账户里的钱就归社保基金了，拿不回来。这是错误的。《中华人民共和国社会保险法》明确规定，参保人死亡的，个人账户余额可以继承。无论是在职人员还是退休人员，去世后养老保险个人账户中的储存额（含历年记账利息）都可以由指定受益人或法定继承人依法继承，不会被"没收"。
5.3 误区3：遗属待遇不需要申请，社保会自动发放
有人觉得遗属待遇和个人账户继承会由社保部门自动核算发放，家属不用管。实际上，遗属待遇和个人账户继承都需要家属主动提出申请，提交死亡证明、继承关系证明等材料后，社保经办机构才会核定发放。不申请就不会发放，尤其是城乡居民养老保险丧葬补助金有3个月的申领时限，超期可能无法领取。鸡西家属可先拨打12333或0467-8232079咨询，再准备材料到政务中心窗口办理。
政策导读
鸡西市级政策
| 政策名称 | 《鸡西市城乡居民基本养老保险丧葬补助金制度实施细则》 |
|---|---|
| 适用范围 | 鸡西市 |
| 发文机构 | 鸡西市人力资源和社会保障局、鸡西市财政局 |
| 发文字号 | 鸡人社规〔2023〕1号 |
| 发文日期 | 2023-03-31 |
| 执行日期 | 2023-01-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 鸡西市城乡居民基本养老保险丧葬补助金标准为500元；参保人员死亡后指定受益人或法定继承人应自死亡之日起3个月内到参保地社保经办机构办理注销登记并申领；同时符合领取基本养老保险、工伤保险、失业保险丧葬补助金条件的只能选择一项；未履行缴费义务的不享受丧葬补助金。 |
| 原文链接 | https://www.jixi.gov.cn/jixi/c100110/202304/c06_64220.shtml |
黑龙江省级政策
| 政策名称 | 《关于确定2026年度企业职工基本养老保险使用的全口径城镇单位就业人员平均工资的通知》 |
|---|---|
| 适用范围 | 黑龙江省 |
| 发文机构 | 黑龙江省人力资源和社会保障厅 |
| 发文字号 | 黑人社函〔2025〕611号 |
| 发文日期 | 2025-12-26 |
| 执行日期 | 2026-01-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 2026年度全省缴纳基本养老保险费及计发基本养老金使用的上年度全口径城镇单位就业人员平均工资为92460元，月平均工资为7705元。缴费基数下限4623元/月（60%），上限23115元/月（300%）。遗属待遇中丧葬补助金按本省上年度城镇居民月人均可支配收入计算，与全省平均工资水平相关。 |
| 原文链接 | https://hrss.hlj.gov.cn/hrss/c111741/202507/c00_31860760.shtml |
国家级政策
| 政策名称 | 《企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法》 |
|---|---|
| 适用范围 | 全国 |
| 发文机构 | 人力资源社会保障部、财政部 |
| 发文字号 | 人社部发〔2021〕18号 |
| 发文日期 | 2021-02-26 |
| 执行日期 | 2021-09-01 |
| 当前状态 | 有效 |
| 重点内容 | 参加企业职工基本养老保险的人员因病或非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金标准按照参保人员死亡时本省上一年度城镇居民月人均可支配收入的2倍计算。抚恤金标准：在职人员按缴费年限计算（满15年发9个月，每多1年增加1个月，最高24个月）；退休人员按缴费年限计算最高24个月，每领取1年基本养老金减少1个月，最低9个月。 |
| 原文链接 | https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2021-09/02/content_5635262.htm |
常见问题 FAQ
Q: 鸡西企业职工参保人去世后，遗属能领多少钱？抚恤金怎么算？
A: 企业职工参保人因病或非因工死亡后，遗属可领取丧葬补助金和抚恤金。丧葬补助金=死亡时黑龙江省上一年度城镇居民月人均可支配收入×2；抚恤金按缴费年限计算，满15年发9个月，每多1年增加1个月，最高24个月（退休人员每领取1年养老金减少1个月，最低9个月）。具体金额以社保经办机构核定为准，可拨打12333咨询。
Q: 鸡西城乡居民养老保险参保人去世后，丧葬补助金500元怎么领？有时间限制吗？
A: 鸡西城乡居民基本养老保险参保人死亡后，指定受益人或法定继承人可领取500元丧葬补助金（鸡人社规〔2023〕1号）。需自死亡之日起3个月内到参保地社保经办机构办理注销登记并申领，携带死亡证明、办理人身份证、继承关系证明等材料。咨询电话0467-8232079。超期申领建议先电话确认是否可补办。
Q: 参保人去世后，养老保险个人账户余额怎么继承？需要什么材料？
A: 参保人死亡后，养老保险个人账户储存额（含历年利息）可由指定受益人或法定继承人依法继承。需携带丧抚金审批表、死者身份证或户口注销证明、死亡证明原件、办理人身份证、继承关系证明（结婚证、户口簿或派出所亲属关系证明）到鸡西市政务服务中心2楼人社综合窗口（鸡冠区康新路92号）办理。没有指定受益人的，按法定继承顺序由第一顺序继承人（配偶、子女、父母）领取。
关于养老保险死亡待遇的更多说明，请参考《鸡西养老保险死亡待遇申领指南》。
行动建议 / 实操清单
步骤1：参保人去世后，家属第一时间到医疗卫生机构、殡葬部门或公安部门开具死亡证明，并到户籍所在地派出所办理户口注销；同时拨打12333或鸡西城乡居保咨询电话0467-8232079，通知社保经办机构停发养老金，避免多领抵扣。
步骤2：准备丧抚金审批表、死者身份证或户口注销证明、死亡证明原件、办理人身份证、继承关系证明等材料，到鸡西市政务服务中心2楼人社综合窗口（鸡冠区康新路92号，办公时间周一至周五8:00-11:30、13:00-16:30）提交遗属待遇申领和个人账户继承申请。
步骤3：提交申请后通过12333热线或到政务中心窗口查询审核进度，确认丧葬补助金、抚恤金和个人账户继承金额核定无误；待遇款项拨付至指定银行账户后核对到账金额，城乡居民养老保险丧葬补助金注意在死亡之日起3个月内完成申领。
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