为帮助潮州市民高效办理社保参保、缴费、待遇申领、社保卡业务等事项，本文汇总了潮州市级及湘桥区、潮安区、饶平县的人力资源和社会保障局、社会保险经办机构、乡镇（街道）人社服务窗口详细信息。特别提示：以下地址、电话可能因官方调整变动，建议办理业务前通过官方渠道二次确认，避免跑空。

一、潮州市核心人力资源和社会保障局（政策咨询 + 统筹管理）

此类机构是社保政策制定、统筹协调的核心部门，可办理复杂社保业务（如社保纠纷处理、政策解读），也是市民咨询高频问题的主要渠道。

二、潮州市各区县社会保险经办机构（业务办理为主）

此类机构以具体社保业务办理为核心，涵盖社保登记、缴费核定、养老金申领、社保卡激活等高频事项，按 “湘桥区、潮安区、饶平县” 分区整理，方便市民按居住地就近选择。

1. 湘桥区经办机构及服务窗口

• 潮州市湘桥区社会保险基金管理局：广东省潮州市湘桥区兰花三街 08 号
• 湘桥区湘桥街道人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市湘桥区义安路柳衙巷 11 号
• 人社业务服务窗口（湘桥区铁铺镇小溪村党群服务中心）：广东省潮州市湘桥区铁铺镇小溪村委会内
• 城西街道人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市湘桥区新南路 1 号城西街道办事处一楼
• 人社业务服务窗口（湘桥区西湖街道公共服务中心）：广东省潮州市湘桥区环城西路 82 号一楼
• 凤新街道人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市湘桥区泰安路凤新街道办事处大楼一楼
• 湘桥区南春街道人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市湘桥区环城南路南濠南街 19 号南春街道办事处二楼

2. 潮安区经办机构及服务窗口

• 潮安区社会保险基金管理局：广东省潮州市潮安区新安大道与腾凌街交叉路口往东南约 50 米 | 0768-5811979
• 潮安区东凤镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市潮安区侨联大厦 1 楼
• 潮安区凤凰镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市潮安区华园大道南路凤凰镇政府正对面
• 潮安区古巷镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市潮安区古巷镇福水路中段德安畅顺楼三楼

3. 饶平县经办机构及服务窗口

• 饶平县社会保险基金管理局：广东省潮州市饶平县饶平大道中段社保大楼 | 0768-7803568
• 饶平县新丰镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市饶平县新丰大道 128 号
• 人社社保服务窗口（饶平县新塘镇公共服务中心）：广东省潮州市饶平县 334 省道新塘镇政府一楼公共服务中心大厅
• 饶平县饶洋镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市饶平县饶洋镇饶洋圩饶洋镇人民政府一楼
• 饶平县浮山镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市饶平县浮山镇浮山大道 188 号
• 人社业务服务窗口（饶平县浮滨镇欧阳山村民委员会）：广东省潮州市饶平县浮滨镇欧阳山村内
• 饶平县上饶镇人力资源和社会保障服务所：广东省潮州市饶平县上饶镇人民政府大院老楼一楼

三、潮州市社保机构通用办公时间及官方咨询渠道

1. 常规办公时间

全市多数社保机构执行工作日办公制度，具体时段如下：

周一至周五：上午 08:30-12:00；下午 14:30-17:30

注：部分乡镇（街道）服务窗口或因当地工作安排调整时间，建议提前电话咨询具体办公时段。

2. 官方查询与咨询方式

• 潮州市人社局官网：可查询最新政策、机构调整通知、业务办理指南（建议通过搜索引擎搜索 “潮州市人力资源和社会保障局” 进入官方平台）
• 社保服务热线：0768-12333（24 小时智能咨询，工作日人工服务时段可直接反馈问题、确认业务细节）

四、社保办事实用小贴士

1. 提前备齐材料：办理社保参保、转移、待遇申领等业务前，可通过 “0768-12333” 咨询所需材料（如身份证、社保卡、户口本、申请表等），避免多次往返；
2. 优先选就近窗口：办理社保卡激活、社保缴费查询等简单业务，建议选择居住地附近的乡镇（街道）人社服务窗口，人流量较少，办理效率更高；
3. 关注官方动态：若有社保政策调整（如缴费基数变化、业务办理流程更新），官方会通过官网或公众号发布通知，及时关注可减少办事误区。