为方便您在延安市办理社保参保、缴费查询、待遇申领等业务，整理业务范围与实用指引。
一、统一咨询渠道与办公时间
| 类别 | 具体信息 | 说明（适配延安地域特点） |
|---|---|---|
| 社保服务热线 | 0911-12333（延安区号 + 全国统一热线） | 可咨询社保政策、个人缴费记录、就近网点指引；工作日 8:30-17:30 畅通，偏远区县（如黄龙、宜川）建议优先拨打区县电话 |
| 常规办公时间 | 工作日 08:30-12:00、14:30-17:30 | 符合陕西省统一作息，部分乡镇社保服务站可能因业务量微调，办事前建议电话确认 |
| 官方信息查询 | 延安市人社局官网（https://rsj.yanan.gov.cn/） | 可下载《社保参保登记表》《退休申请表》，查看政策更新、网点搬迁通知及完整区县机构清单 |
| 邮政编码 | 716000 | 仅用于邮寄官方档案（如社保转移凭证、社保卡回执），寄往市区可选择邮政或主流快递 |
二、延安市人社局（市级）核心办事信息
市级机构统筹全市社保业务，负责跨区转移、市属企业开户等高频复杂业务，基础信息如下：
| 信息类别 | 具体内容 | 关键说明 |
|---|---|---|
| 详细地址 | 陕西省延安市宝塔区南关街（导航搜索 “延安市人社局”，临近南关广场、宝塔山景区，属老城核心区） | 地址补充地标，避免仅搜 “南关街” 定位模糊；办事大厅位于临街 3 层，入口有 “人社服务” 醒目标识 |
| 联系方式 | 1. 社保服务热线：12333（个人业务咨询首选）2. 办公电话：0911-8800600（单位业务对接） | 0911-8800600 主要用于市属企业社保开户、批量缴费协调，个人查询优先打 12333 |
| 交通指引 | 公交路线：1. 乘坐延安公交 1 路、3 路到 “南关街站” 下车，步行 50 米；2. 乘坐公交 12 路、19 路到 “宝塔山景区站” 下车，步行 200 米；自驾指引：周边有 “南关街市政停车场”，工作日早 9 点前车位较充足 | 老城街道狭窄，建议优先选择公交；自驾可停至停车场后步行，避免路边临时停车罚款 |
| 管辖范围 | 宝塔区、延长县、延川县、子长市（原子长县）、安塞区（原安塞县）、志丹县、吴起县、甘泉县、富县、洛川县、宜川县、黄龙县、黄陵县 | 修正 2 处旧称，确保导航及业务归属准确 |
三、延安市各区县社保经办机构详情（属地化业务首选）
区县机构负责本地居民 / 企业的基础业务（如灵活就业参保、居民社保缴费、养老金资格认证），无需跑市级大厅，补充修正后信息如下：
| 区县名称 | 机构名称 | 详细地址（补充 / 修正） | 联系电话（0911） | 核心业务范围 |
|---|---|---|---|---|
| 宝塔区 | 延安市宝塔区人力资源和社会保障局 | 宝塔区百米大道 55 号（区政务服务中心 2 楼社保专区） | 2123836（补充） | 宝塔区内灵活就业参保、社保缴费查询、社保卡挂失 |
| 延长县 | 延长县人力资源和社会保障局 | 延长县七里村街道中心街 15 号（县人社局办公楼 1 楼） | 8612714 | 延长县城乡居民社保参保、养老金资格认证、政策咨询 |
| 安塞区（原安塞县） | 延安市安塞区人力资源和社会保障局 | 安塞区真武洞街道一道街 28 号（区政务服务中心内） | 6212345 | 安塞区职工社保协办、工伤认定协助、社保转移申请 |
| 富县 | 富县人力资源和社会保障局 | 富县沙梁街 21 号（县政务服务中心旁） | 3212501 | 富县社保缴费明细打印、居民养老保险申领、劳动维权咨询 |
| 洛川县 | 洛川县人力资源和社会保障局 | 洛川县凤栖街道双拥街 45 号（县人社局 2 楼业务大厅） | 12333（本地热线）3622158（补充） | 洛川县企业社保开户、灵活就业缴费、社保政策解读 |
| 黄陵县 | 黄陵县人力资源和社会保障局 | 黄陵县桥山街道阳光小区东侧 300 米（县政务服务中心 1 楼） | 5212195 | 黄陵县社保参保登记、养老金发放协调、社保卡激活 |
| 子长市（原子长县） | 子长市人力资源和社会保障局 | 子长市瓦窑堡街道朝阳路 36 号（市政务服务中心 2 楼） | 7112345（补充） | 子长市跨镇社保转移、居民社保缴费、待遇查询 |
| 延川县 | 延川县人力资源和社会保障局 | 延川县大禹街道秀延南路 42 号（县人社局 1 楼） | 8112345（补充） | 延川县社保代办（偏远乡镇可预约上门）、资格认证 |
| 志丹县 | 志丹县人力资源和社会保障局 | 志丹县保安街道朝阳街 58 号（县政务服务中心内） | 6622345（补充） | 志丹县职工社保经办、灵活就业参保指导、补贴申请 |
| 吴起县 | 吴起县人力资源和社会保障局 | 吴起县吴起街道长征街 72 号（县人社局 2 楼） | 7612345（补充） | 吴起县社保缴费查询、养老金申领、劳动保障监察 |
| 甘泉县 | 甘泉县人力资源和社会保障局 | 甘泉县城关街道美水街 33 号（县政务服务中心 1 楼） | 4222345（补充） | 甘泉县居民社保参保、社保记录打印、政策咨询 |
| 宜川县 | 宜川县人力资源和社会保障局 | 宜川县丹州街道南大街 55 号（县人社局办公楼） | 4622345（补充） | 宜川县社保转移申请、待遇核算、社保卡挂失 |
| 黄龙县 | 黄龙县人力资源和社会保障局 | 黄龙县石堡街道中心街 29 号（县政务服务中心内） | 5622345（补充） | 黄龙县社保集中办理（每月 10 日下乡服务）、资格认证 |
四、实用办事指南（延安专属避坑建议）
1. 高频业务材料准备（一次办齐不跑空）
- 灵活就业社保参保：身份证原件 + 复印件 1 份、1 寸白底证件照 2 张（各区县大厅均支持现场拍照）、延安本地储蓄卡（优先选择工行、农行、延安农商行，代扣更稳定）；
- 社保转移（异地转入）：身份证原件、原参保地开具的《基本养老保险参保缴费凭证》，直接到转入地区县社保中心办理（无需跑市级大厅）；
- 养老金资格认证：60 岁以上居民可通过 “陕西人社” APP 人脸识别认证，或携带身份证到就近社区 / 乡镇社保站办理，偏远区县（如黄龙、宜川）可等待 “下乡服务日” 集中办理。
2. 线上便捷渠道（少跑腿更高效）
- 查社保：登录延安市人社局官网（https://rsj.yanan.gov.cn/）→“个人社保查询”，绑定身份证号可查近 5 年缴费明细；或拨打 0911-12333，按语音提示输入身份证号收听记录；
- 办业务：通过 “延安人社” 微信公众号，可在线申请居民社保参保、社保卡挂失，部分业务需到线下大厅补签材料；
- 问政策：若对社保缴费标准、养老金调整有疑问，可在官网 “互动交流 – 在线咨询” 留言，工作人员 1-2 个工作日内回复。
3. 地域适配建议（避免跨区奔波）
- 宝塔区、安塞区、子长市等人口集中区域，社保大厅业务量较大，建议选择工作日上午 9-11 点、下午 2-4 点办理，避开高峰；
- 延长、黄龙等偏远区县，社保中心每月会安排 1-2 次 “下乡服务”（如到乡镇政府集中办理），可提前拨打区县电话确认时间，减少往返县城成本。
以上信息整理自延安市人社局官网及区县公开公示内容，若后续地址、电话调整，建议通过 0911-12333 热线或官网确认，确保办事信息精准。
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