无论是查询社保缴费明细、办理养老保险转移，还是咨询医保报销政策、申领养老金，乐山市民都需要精准的社保机构信息来减少跑腿次数。本文全面整理乐山市人力资源和社会保障局（统筹管理）与核心经办机构（社保 / 医保局）的联络信息，纠正关键地址误差，补充交通细节及高频业务实操指南，帮你高效解决办事需求。
一、乐山市核心社保机构信息（办事必存，纠正关键误差）
乐山市社保业务分 “市级统筹管理（市局） ” 和 “专项经办（社保 / 医保局） ”，需明确职能与地址差异，同时注意市中区社保局地址误差纠正（原文 “惠来县惠城镇华东路” 为错误地址，惠来县属广东省，乐山市区中区社保机构地址需重新确认，下文已标注并给出查询建议）：
（一）乐山市人力资源和社会保障局（市级统筹管理机构）
- 详细地址：乐山市市中区柏杨东路 268 号（即社保政策统筹、跨区域业务协调核心地点，导航搜索 “乐山市人力资源和社会保障局” 可直接定位，临近柏杨东路主干道，周边有图书馆、商业综合体，政务标识清晰）；
- 关键联系方式：
- 服务热线：12333（全国统一社保咨询热线，工作日可解答参保政策、待遇查询、业务进度、机构地址补充，是最核心的 “乐山社保局咨询电话”）；
- 办公电话：0833-2427355（工作日上班时间拨打，侧重日常办公事务，如材料准备要求、跨区县业务协调、职能分工咨询）；
- 监督电话：0833-2125375（用于社保业务办理监督、投诉建议，非日常咨询电话）；
- 配套信息：
- 邮编：614000（邮寄社保政策文件、单位批量业务材料时填写，确保精准送达市局）；
- 官网：http://www.scls.lss.gov.cn（乐山人社局官网，可查询全市社保政策、下载办事表格、办理线上业务，首页 “网上办事” 为核心入口）；
- 上班时间：工作日 9:00-12:00、14:00-18:00（下午上班时间为 14:00，比多数城市早 30 分钟，建议避开 13:30 前抵达等待）；
- 管辖范围：负责统筹管理五通桥区、市中区、沙湾区、金口河区、犍为县、井研县、夹江县、沐川县、峨边彝族自治县、马边彝族自治县、峨眉山市共 11 个区域的社保与人力资源业务。
（二）乐山市核心经办机构（具体业务办理地点）
具体社保 / 医保业务需前往以下专项机构办理，而非市局，需重点区分：
| 经办机构名称 | 详细地址 | 联系电话（0833） | 核心职能（帮你快速匹配业务） |
|---|---|---|---|
| 乐山市社会保险事业管理局 | 乐山市市中区凤凰路中段 548 号 | 2139642 | 养老 / 失业保险经办：缴费明细查询、养老转移、养老金申领初审 |
| 乐山市医疗保险事业管理局 | 乐山市政务服务中心二楼 | 2101641 | 医保专属业务：医保报销、异地就医备案、医保卡补换 |
二、前往核心机构的 5 条便捷公交路线（分机构指引）
1. 前往 “乐山市人社局（柏杨东路 268 号）”
| 公交路线 | 下车站点 | 步行距离 | 覆盖区域及推荐理由 |
|---|---|---|---|
| 6 路、10 路 | 图书馆站 | 80 米 | 步行最短（2 分钟），覆盖市中区柏杨路、春华路片区，靠近图书馆，办事顺路可借阅资料，优先推荐 |
| 9 路 | 师范学院柏杨校区站 | 210 米 | 覆盖市中区师范学院周边、蟠龙路片区，适合师生及周边居民 |
| 12 路 | 菲尼克斯站 | 500 米 | 覆盖市中区高新区、菲尼克斯工厂周边，适合上班族顺路办理 |
| 1 路 | 乐山市审计局站 | 570 米 | 覆盖市中区老城区（如张公桥）、审计局周边，适合老城区居民 |
| 2 路、3 路、5 路 | 长江市场站 | 1000 米 | 步行最远（12 分钟），建议搭配共享单车，覆盖长江市场、牛耳桥商圈，适合购物顺路办事 |
2. 前往 “乐山市社会保险事业管理局（凤凰路中段 548 号）”
- 可乘坐公交 1 路、10 路、13 路到 “凤凰路中段” 站下车，步行约 150 米（3 分钟）；或乘 2 路到 “市交通局” 站，步行 200 米（4 分钟），凤凰路公交覆盖密集，导航时直接搜机构名称更便捷。
3. 前往 “乐山市医疗保险事业管理局（政务服务中心二楼）”
- 乘坐公交 7 路、9 路、12 路到 “乐山市政务服务中心” 站下车，步行 50 米即达，政务中心停车位充足，自驾也可选择。
三、乐山市各区县社保经办机构联系方式（纠正误差，补充建议）
各区县社保机构负责辖区内业务落地，以下整理准确信息，对错误地址标注并给出查询建议：
| 单位名称 | 详细地址（纠正后 / 备注） | 联系电话（0833） | 核心职能及办事建议 |
|---|---|---|---|
| 乐山市市中区社会保险事业管理局 | 原文 “惠来县惠城镇华东路” 错误，正确地址需咨询：1. 拨打 123332. 咨询市局 0833-24273553. 前往市中区政务服务中心 | 6625722 | 市中区专属：居民社保参保、社保补缴、待遇认证，务必先确认正确地址再前往 |
| 峨眉山市社会保险事业管理局 | 峨眉山市大佛南路 33 号 | 5539665 | 峨眉山市专属：养老转移、养老金资格认证，靠近大佛景区，旅游顺路可办理 |
| 犍为县社会保险事业管理局 | 犍为县玉津镇天生园街 105 号 | 4256233 | 犍为县专属：企业职工社保经办、失业金申领，地址在老城区，停车建议选周边便民停车场 |
| 夹江县社会保险事业管理局 | 夹江县和平桥 42 号 | 5666123 | 夹江县专属：医保备案、社保卡补换，临近和平桥商圈，办事顺路可购物 |
| 沐川县社会保险事业管理局 | 沐溪镇沐源路 248 号 | 4602300 | 沐川县专属：城乡居民养老缴费、业务咨询，地址在沐源路主干道，好找不绕路 |
备注：五通桥区、沙湾区、金口河区、井研县、峨边县、马边县经办机构信息暂未公开，可通过以下方式查询：
- 拨打 12333 热线，告知所在区县获取地址及电话；
- 登录乐山人社局官网 “政务公开→区县机构” 板块查询；
- 直接前往当地 “政务服务中心”，社保业务多已集中至政务大厅。
四、乐山高频社保业务办事指南（实操步骤 + 注意事项）
（一）社保查询：线上线下双渠道
- 线上查询（推荐，无需跑现场）
- 手机端：下载 “四川人社” APP，注册绑定身份证 / 社保卡后，进入 “社保查询” 板块，可查养老 / 医保缴费明细、账户余额；也可通过支付宝 “市民中心→社保”（选 “乐山”）或微信 “服务→城市服务→社保综合” 查询，支持截图保存。
- 网页端：登录乐山人社局官网，点击 “网上办事→个人用户登录”，输入信息后可打印参保凭证（适合购房、贷款需社保证明）。
- 线下查询携带身份证、社保卡到市社保事业管理局（凤凰路）或区县机构窗口 / 自助终端机查询，工作人员可协助打印清单（适合中老年市民）。
（二）养老保险关系转移：跨省 / 市流程
- 转移条件：已停保（无未缴保费）、参保关系在乐山或需转入乐山，无重复参保记录。
- 线上办理：登录 “国家社会保险公共服务平台” 或 “四川人社” APP，提交转移申请，填写转入地（如 “乐山市市中区”）、转出地，系统 1-2 个月内审核，APP 可查进度。
- 线下办理：
- 转出乐山：带身份证、社保卡到市社保事业管理局（2139642）或区县机构，申请《参保缴费凭证》，交给转入地社保；
- 转入乐山：带外地《参保缴费凭证》到对应区县机构，填《转移接续申请表》，1 个月内完成。
（三）医保异地就医备案：避免报销比例降低
- 线上备案：通过 “四川医保” APP、支付宝 “市民中心→医保→异地备案” 提交申请，选 “长期异地” 或 “临时就医”，1 个工作日审核通过，可直接结算。
- 线下备案：带身份证、社保卡到市医保局（政务中心二楼，2101641）或区县医保窗口，填《备案表》现场办结。
（四）养老金资格认证：退休人员每年必办
- 自主认证：下载 “四川人社” APP，点击 “待遇资格认证”，人脸识别 2 分钟完成（全年可认证，建议 3-6 月操作）。
- 协助认证：高龄（80 岁 +）、行动不便者，亲属带身份证到社区代办，或拨打 12333 预约上门认证。
（五）电子社保卡申领：指尖办业务
微信 / 支付宝搜 “电子社保卡”，人脸识别后领取；或在 “四川人社” APP、乐山农商行等银行 APP 申领，可用于刷码就医、查询、认证。
五、办事温馨提示
- 地址纠正优先：市中区社保局原文地址错误，务必先拨打 12333 或市局电话确认正确地址，避免跑空；
- 职能区分：查政策找市局（柏杨东路），办养老业务找市社保局（凤凰路），办医保找市医保局（政务中心），避免混淆；
- 错峰办事：市局及经办机构高峰时段为 9:30-11:00、14:30-15:30，建议错峰前往；
- 材料备齐：办转移、申领需带身份证原件、社保卡、本人一类银行卡（待遇发放用），建议复印 1-2 份身份证；
- 区县分流：峨眉、犍为、夹江等远区县居民，优先选当地机构，无需专程来市中区，节省时间。
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