对于需要办理社保、就业、工伤认定等业务的苏州居民或企业来说，准确掌握苏州市人力资源和社会保障局（简称 “苏州社保局”）的核心信息至关重要。本文整理了苏州社保局的地址、联系电话、上班时间、交通路线及下属机构联系方式，方便大家高效办事，避免跑空。
一、苏州社保局核心信息概览
无论是咨询社保政策，还是办理线下业务，以下基础信息是首要参考，建议提前留存：
- 机构名称：苏州市人力资源和社会保障局
- 详细地址：苏州市体育场路 4 号（是线下办事的核心地点，周边交通便利）
- 服务热线：12333（全国统一社保服务热线，可咨询社保缴费、待遇查询等常见问题，全年无休，建议在工作日 9:00-17:00 拨打，接通效率更高）
- 办公电话：0512-65215568（主要用于单位对公业务沟通或复杂事项咨询，仅工作日办公时间可接通）
- 传真号码：0512-65238469（用于传递书面材料，如政策文件、业务申请补充资料等）
二、苏州社保局上班时间及邮编
- 上班时间：9:00 – 17:00（节假日除外，注意：午间无休，建议避开上班初期（9:00-10:00）和临近下班（16:00-17:00）的高峰时段，减少排队等待时间）
- 邮编：215006（邮寄材料时需准确填写，避免延误）
三、苏州社保局网站及管辖范围
- 官方网站：http://www.jsszhrss.gov.cn（可在线查询社保缴费记录、下载业务表格、了解最新社保政策，部分业务支持线上办理，建议办事前先登录网站查询所需材料，减少线下跑趟次数）
- 管辖范围：覆盖苏州全市主要行政区域，包括姑苏区、相城区、吴中区、虎丘区、吴江区、苏州工业园区，以及常熟市、昆山市、张家港市、太仓市（跨区域办理业务前，可先通过服务热线确认是否需到对应区县分局办理）
四、苏州社保局（体育场路 4 号）交通指南
前往苏州社保局本部（体育场路 4 号），可选择公交或地铁，具体路线如下，可根据出发地点选择最优方式：
1. 公交路线（6 条常用路线）
- 路线 1：乘坐261 路公交车，至「大公园」公交站下车，步行约 80 米即达（距离最近，推荐优先选择）；
- 路线 2：乘坐8 路、309 路公交车，至「饮马桥东」站下车，步行约 220 米；
- 路线 3：乘坐40 路东线 / 西线、50 路东线 / 西线、89 路、200 路北线 / 南线、511 路、931 路公交车，至「苏州日报社」站下车，步行约 260 米；
- 路线 4：乘坐1 路、5 路、8 路、38 路、101 路、102 路、933 路、夜 1 路、夜 3 路、游 4 路、游 4 路长线、游 4 支公交车，至「饮马桥」站下车，步行约 280 米；
- 路线 5：乘坐308 路公交车，至「苏州市立医院本部」站下车，步行约 280 米；
2. 地铁路线（1 条直达路线）
- 乘坐地铁 1 号线，至「乐桥」地铁站（1 号或 4 号口出），步行约 500 米（适合跨区域远距离出行，地铁无堵车风险，时间更可控）。
五、苏州社保局下属机构联系方式
苏州社保局下设多个专业机构，负责人才服务、社保基金、劳动仲裁等细分业务，若需办理专项业务，可直接联系对应机构，避免在本部多跑一趟。具体联系方式如下：
| 下属机构名称 | 详细地址 | 联系电话（0512） |
|---|---|---|
| 苏州市人才服务中心 | 苏州市干将西路 288 号 | 65222123 |
| 苏州市社会保险基金管理中心 | 苏州市十梓街 548 号 | 65214841 |
| 苏州市劳动就业管理服务中心 | 苏州市桐泾北路 11 号 | 68295466 |
| 苏州市劳动监察支队 | 苏州市沧浪区凤凰街 334 号 | 65113011 |
| 苏州市劳动人事争议仲裁院 | 苏州市凤凰街 334 号 | 65113011 |
| 苏州市人事考试中心 | 苏州市东大街 288 号 | 65109437 |
| 苏州市工伤认定和劳动能力鉴定中心 | 苏州市沧浪区体育场路 4 号 | 65212227 |
| 苏州市职业技能鉴定中心 | 苏州市道前街 170 号 | 65119600 |
六、温馨办事提示
- 办理线下业务前，建议先拨打12333 服务热线或登录官方网站，确认所需材料（如身份证、社保卡、申请表等），避免因材料不全多次跑趟；
- 若需办理工伤认定、劳动仲裁等专项业务，可直接联系对应下属机构，效率更高；
- 节假日如需咨询，可通过官方网站留言或关注 “苏州社保” 官方公众号，获取后续回复。