为帮助乌兰察布市民高效办理社保参保登记、养老 / 医疗 / 工伤 / 失业保险业务、待遇申领、社保转移等事项，本文系统梳理了市本级人力资源和社会保险局（政策统筹）、三大专项经办机构（分科室明细）及各旗县社保网点的详细信息，按业务类型分类呈现，信息基于官方数据整理，具体以官方最新发布为准。
一、乌兰察布市本级核心社保机构（政策统筹 + 专项经办）
1. 乌兰察布市人力资源和社会保险局（政策主管机构）
| 信息类别 | 具体内容 |
|---|
| 详细地址 | 内蒙古自治区乌兰察布市集宁区乌兰察布西街 1 号楼（全市社保政策统筹核心节点） |
| 联系电话 | – 服务热线：0474-12333（24 小时智能咨询，工作日人工时段解答业务细节、机构指引）- 办公电话：0474-8323168（侧重政策咨询、劳动维权、跨旗县业务协调） |
| 常规办公时间 | 星期一至星期五（法定节假日除外），常规时段参考：上午 09:00-12:00；下午 14:30-17:30（季节微调可通过 12333 确认） |
| 邮政编码 | 012000 |
| 官方网站 | http://wl.nm12333.cn/（可查询政策、办事指南、线上业务入口、社保公示信息） |
| 管辖范围 | 集宁区、丰镇市、卓资县、化德县、商都县、兴和县、凉城县、察哈尔右翼前旗、察哈尔右翼中旗、察哈尔右翼后旗、四子王旗 |
2. 市本级三大专项社保经办机构（分科室明细）
市本级设三大专项机构，分别负责养老保险、医疗 / 工伤 / 生育保险、就业 / 失业保险，科室分工明确，可精准对接业务需求：
（1）乌兰察布市社会保险事业管理局（侧重养老保险、退休待遇）
| 科室名称 | 联系电话（0474） | 业务范围参考 | 投诉监督电话 |
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| 综合科 | 8248922 | 机构日常协调、业务咨询引导、材料收发 | 0474-8211871 |
| 业务科 | 8248920 | 企业职工养老保险参保登记、缴费核定、跨市 / 跨省转移接续 | |
| 退管科 | 8248923 | 退休人员待遇核算、养老金发放、退休资格认证 | |
| 基金财务科 | 8222131 | 社保基金管理、缴费到账核实、待遇发放复核 | |
| 稽核审计科 | 8248921 | 社保业务合规检查、参保信息核查 | |
| 详细地址 | 乌兰察布市集宁区恩和路 15 号 | | |
（2）乌兰察布市医疗保险管理局（侧重医疗、工伤、生育保险）
| 科室名称 | 联系电话（0474） | 业务范围参考 | 投诉监督电话 |
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| 综合科 | 8241440 | 机构协调、医保政策咨询、材料管理 | 0474-8207163 |
| 医疗管理科 | 8218271 | 职工 / 居民医保参保、报销审核、异地就医备案 | |
| 生育保险科 | 8245067 | 生育保险参保、待遇申领、费用报销 | |
| 工伤管理科 | 8203135 | 工伤保险参保、工伤待遇核算、医疗费用报销 | |
| 稽核审计科 | 8248323 | 医保基金监管、业务合规检查 | |
| 基金财务科 | 8242625 | 医保基金收支管理、缴费到账确认 | |
| 业务大厅 | 8237680 | 现场参保登记、报销材料提交、信息查询 | |
| 详细地址 | 乌兰察布市新体路 168 号 | | |
（3）乌兰察布市劳动就业服务局（侧重就业、失业保险）
| 科室名称 | 联系电话（0474） | 业务范围参考 | 投诉监督电话 |
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| 秘书科 | 8226378 | 机构协调、就业政策咨询、文件收发 | 0474-8226378 |
| 企业科 | 8214027 | 企业用工登记、就业补贴审核、校企合作 | |
| 职介中心 | 8241636 | 职业介绍、就业岗位推荐、求职登记 | |
| 失业保险科 | 8226314 | 失业保险参保、失业金申领、稳岗返还审核 | |
| 计划财务科 | 8225685 | 就业资金管理、失业保险基金收支 | |
| 培训就业科 | 8214027 | 职业技能培训组织、创业培训指导 | |
| 详细地址 | 乌兰察布市集宁区民建路 1 号 | | |
二、乌兰察布市各旗县社保经办机构（区域高频业务）
各旗县社保机构负责辖区内社保参保、本地待遇申领、缴费查询、简单业务办理，电话统一前缀为 “0474”，投诉监督可统一拨打 0474-12333：
| 旗县机构名称 | 详细地址 | 业务室 / 科电话 | 业务范围参考 |
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| 集宁区社会保险事业管理局 | 乌兰察布市集宁区恩和路 14 号 | 人秘科：8215088 | 集宁区企业 / 居民社保参保、缴费查询、待遇申领、社保卡激活 |
| 卓资县人事劳动和社会保障局 | 卓资县卓资山镇新民街 | 业务室：4702472 | 卓资县社保综合业务、就业服务、劳动维权辅助 |
| 化德县社会保险事业管理局 | 化德县长顺镇长春大街党政大楼内 | 业务科：7902214 | 化德县企业养老保险参保、居民社保缴费、待遇核实 |
| 商都县社会保险事业管理局 | 商都县新民东路 | 业务科：6901402 | 商都县社保参保登记、缴费核定、简单信息变更 |
| 兴和县社会保险事业管理局 | 兴和县阜顺街（社保事业管理局内） | 业务股：7212814 | 兴和县企业 / 居民社保参保、待遇申领、社保查询 |
| 凉城县社会保险事业管理局 | 凉城县青林街（人事劳动和社会保障局内） | 业务股：8204814 | 凉城县社保综合业务、就业与社保联动服务 |
| 察哈尔右翼前旗（察右前旗）社会保险事业管理局 | 察右前旗土镇解放路 | 业务科：3904093 | 察右前旗企业养老保险参保、转移辅助、待遇核算 |
| 察哈尔右翼中旗（察右中旗）社会保险事业管理局 | 察右中旗政府大楼内 | 业务股：5907200 | 察右中旗社保参保、缴费查询、待遇发放核实 |
| 察哈尔右翼后旗（察右后旗）社会保险事业管理局 | 察右后旗人力资源和社会保障局内 | 业务室：6206944 | 察右后旗社保综合业务、简单转移接续、政策宣传 |
| 四子王旗社会保险事业管理局 | 四子王旗乌兰花镇新区 | 业务科：5207037 | 四子王旗企业 / 居民社保参保、待遇申领、信息更正 |
| 丰镇市社会保险事业管理局 | 丰镇市迎宾大街（劳动局内） | 业务科：3260727 | 丰镇市企业养老保险参保、居民社保缴费、待遇核实 |
三、官方咨询与办事实用指南
1. 核心咨询渠道
- 社保服务热线：0474-12333（优先选择，工作日人工时段可精准解答 “业务归属科室”“材料清单”“旗县机构地址补充”，非人工时段可查基础信息如办公时间）。
- 专项业务直拨：
- 养老保险转移 / 退休待遇→拨打市社保事业管理局业务科（0474-8248920）；
- 医保报销 / 异地备案→拨打市医保局业务大厅（0474-8237680）；
- 失业金申领→拨打市劳动就业服务局失业保险科（0474-8226314）。
2. 办事小贴士
- 提前备齐材料：
- 企业参保（养老 / 医保）：营业执照副本（复印件加盖公章）、法人身份证复印件、员工身份证复印件及劳动合同；
- 个人灵活就业参保：身份证原件及复印件、户口本原件及复印件、一寸白底近照 2 张；
- 待遇申领（如退休 / 失业金）：身份证原件、社保卡、相关证明（退休审批表 / 解除劳动合同证明），具体可通过 12333 确认。
- 按业务选机构：
- 复杂业务（跨省转移、市级企业参保、工伤认定）→ 前往市本级专项经办机构（如恩和路 15 号社保事业管理局）；
- 基础业务（本地参保、缴费查询、社保卡激活）→ 就近选择旗县社保机构（如集宁区去恩和路 14 号），减少通勤。
- 线上替代方案：社保查询、缴费记录打印、社保卡挂失、城乡居民社保缴费等，可通过以下渠道线上办理：
- 乌兰察布市社保官网（http://wl.nm12333.cn/）“网上服务大厅”；
- “内蒙古人社” APP 或 “乌兰察布人社” 微信公众号；
- 支付宝 / 微信 “市民中心 – 社保” 模块（支持缴费、查询）。
- 地址定位技巧：市本级专项机构地址明确（如恩和路 15 号、新体路 168 号），可直接导航；旗县机构多关联 “政府大楼”“劳动局”，导航时搜索 “XX 县劳动局”“XX 旗政府”，再现场咨询社保窗口位置。
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