在长沙办理社保参保、养老保险查询、工伤认定、就业咨询等业务时，提前掌握长沙市人力资源和社会保障局（简称 “长沙社保局”）的详细信息，能大幅减少跑空次数、提升办事效率。本文整理了长沙社保局的核心办事信息、公交地铁路线、内设机构联系方式，并补充实用办事建议，帮您一站式解决办事需求。
一、长沙社保局核心信息速览
以下为长沙社保局关键办事信息，用表格呈现方便快速查阅，同时修正了行政区划及交通信息的细节误差（如 “宁乡县” 已调整为 “宁乡市”，地铁 2 号线已运营）：
| 信息类别 | 具体内容 |
|---|---|
| 单位名称 | 长沙市人力资源和社会保障局 |
| 详细地址 | 长沙市芙蓉区芙蓉中路一段 669 号人力资源大楼（导航搜索 “长沙人社局” 更精准） |
| 办公电话 | 0731-84907888（综合业务咨询，工作日办公时段接通率更高） |
| 传真号码 | 0731-84907960（用于文件传递，非紧急业务建议优先电话沟通） |
| 业务咨询热线 | 12333（社保专项咨询，工作日 8:00-12:00、14:30-18:00（冬季 14:30-17:30）人工服务） |
| 上班时间 | 上午 8:00-12:00，下午 15:00-18:00（冬季调整为 14:30-17:30），法定节假日除外 |
| 邮编 | 410011 |
| 官方网站 | http://www.csldbz.gov.cn（可查询政策文件、办事指南、社保缴费记录） |
| 管辖范围 | 芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、长沙县、望城区、浏阳市、宁乡市 |
二、公交地铁出行指南（修正误差，附步行距离）
长沙社保局位于芙蓉中路核心路段，公共交通便利。以下路线剔除了原信息中 “陶然亭公园南门”（北京站点，属笔误）的错误内容，整理了 6 条精准出行方案：
1. 公交直达路线（覆盖多区域）
- 路线 1（近站点）：乘坐6 路、12 路、105 路、117 路、118 路、312 路、317 路、401 路、405 路、立珊专线、旅 1 路，在 “韭菜园” 站下车，沿芙蓉中路向北步行约 280 米即达；
- 路线 2（热门换乘）：乘坐9 路、109 路、115 路、116 路、150 路、159 路、303 路、348 路、402 路，在 “八一桥” 站下车，沿芙蓉中路向南步行约 300 米即达；
- 路线 3（芙蓉广场周边）：乘坐102 路、314 路，在 “芙蓉广场” 站下车，沿芙蓉中路向北步行约 330 米即达；
- 路线 4（清水塘周边）：乘坐1 路、142 路、501 路，在 “清水塘（军区医院）” 站下车，沿清水塘路向西转芙蓉中路，步行约 380 米即达；
- 路线 5（蔡锷中路周边）：乘坐106 路、118 路、旅 3 区间线，在 “蔡锷中路口” 站下车，沿蔡锷中路向北转芙蓉中路，步行约 460 米即达。
2. 地铁便捷路线（已运营，无需等建）
长沙地铁 2 号线已全线运营，可乘坐至 **“芙蓉广场” 站 **（2 号口出）或 **“迎宾路口” 站 **（3 号口出），步行约 350 米即可到达人力资源大楼，适合跨区远距离出行。
三、长沙社保局内设机构联系方式
若需办理专项业务（如养老保险、工伤保险、劳动维权），可直接联系对应内设机构，避免在大厅多跑腿，具体联系方式如下：
| 内设机构名称 | 联系电话（0731） | 传真（0731） |
|---|---|---|
| 办公室 | 84907888、84907957、84907959 | 84907960 |
| 法规处 | 84907933 | – |
| 规划财务处 | 84907920、84907921、84907922 | 84907921 |
| 就业促进处 | 84907931、84907932 | 84907932 |
| 人才开发与人力资源市场管理处 | 84907975 | 84907975 |
| 军队转业干部安置处（工作小组） | 84907697 | 84907697 |
| 长沙职业技能鉴定中心 | 84907915、84907916、84907918 | 84907917 |
| 专业技术人员管理处 | 84907978、84907679 | 84907978 |
| 事业单位人事管理处 | 84907996、84907997 | 84907996 |
| 劳动关系处 | 84907928、84907929、84907930 | 84907930 |
| 工资福利处 | 84907895、84907827 | 84907895 |
| 养老保险处 | 84907900、84907901、84907902 | 84907900 |
| 失业保险处 | 84907906 | 84907906 |
| 医疗生育保险处 | 84907925 | 84907960 |
| 工伤保险处（市劳动能力鉴定委员会） | 84907927 | – |
| 农村社会养老保险管理处 | 84907766、84907767 | – |
| 社会保险基金监督处 | 84907908、84907909 | 84907909 |
| 人事教育处 | 84907939 | 84907939 |
| 信访处 | 84907903、84907910 | 84907913 |
四、办事实用提示（避免跑空的关键建议）
- 提前确认材料与时段
- 办理个人业务（如社保参保、社保卡补办）需携带身份证、社保卡（如有）；企业业务需准备营业执照副本、法人身份证复印件。建议提前拨打 12333 或对应机构电话，确认材料清单及最新办公时间（如节假日前后可能调整）。
- 优先线上办理高频业务若需查询社保缴费记录、打印参保证明、进行待遇资格认证，可直接登录长沙社保局官网（http://www.csldbz.gov.cn）或 “长沙人社” APP，线上操作无需到现场，节省时间。
- 处理信访或维权的注意事项涉及劳动纠纷、信访咨询，可优先联系信访处（84907903）预约沟通时间，同时准备好劳动合同、工资条等相关凭证，以便高效处理问题。
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